Estamos procurando por alguém motivado para fazer parte de uma equipe diversificada e criativa, trabalhando em conjunto para atingir metas.
Somos uma rede de pessoas diferentes, física e culturalmente conectados pelas nossas diferenças. Somos humanos motivados a ajudar a encontrar soluções juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
O nosso time é formado por profissionais dedicados e apoiados, todos trabalhando em direção ao mesmo objetivo: oferecer um serviço excepcional.
**Atribuições do Cargo**
* Atender e negociar clientes inadimplentes através de ligações realizadas com responsabilidade e eficiência.
* Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente inadimplente e definição do pagamento da dívida, sempre buscando soluções rápidas e justas.
* Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente inadimplente com precisão e compromisso.
* Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade, garantindo satisfação e respeito aos clientes.
* Fazer buscas em sites de pesquisa utilizando ferramentas adequadas e busca de soluções eficazes.
**Requisitos e Qualificações**
* Ensino médio completo com conhecimento sólido nas áreas básicas.
* Desejável conhecimento nas áreas de cobrança, telemarketing ou teleatendimento com experiência prática.
* Conhecimento básico de Pacote Office (Informática) e habilidades em ferramentas relacionadas.
* Horário flexível de segunda a sexta das 09h às 15h20 e sábado das 08h às 14h20, permitindo equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
**Benefícios Adicionais**
* Você terá acesso a benefícios exclusivos:
* Plano de Saúde CCG - após 90 dias.
* Plano Odontológico Odontoprev - após 90 dias.
* Benefício Flexível VR ou VA.
* Vale Transporte.
* Premiação por atingimento de resultados.
* Refeitório no local.