Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Em nossas vagas você será responsável pelo atendimento a clientes.
Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e conhecimentos técnicos.
Se você é comunicativo(a) e gosta de atuar com telecomunicações, vem ir além conosco
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
Atender as entradas de demandas oriundas do CAR e Unidades;
Interpretar, testar e resolver problemas das entradas;
Configurar equipamentos de clientes varejo.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
Ter trabalhado 6 meses em alguma área de atendimento da empresa;
Conhecimento Rede TCP/IP;
Conhecimento Estruturas Fibra;
Conhecimento Estruturas Rádio;
Conhecimento básico de serviços adicionais (TV, Fone, VMOM, etc);
Bom nível de contextualização formal em e-mail e atendimento telefônico.
Informações adicionais
Informações adicionais:
RVI - Remuneração Variável Incentivada;
Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Vale refeição/Vale alimentação;
Vale transporte;
Auxílio mobilidade;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Descontos em academias (TotalPass);
C4Life;
Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Nível de experiência
Não aplicável
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Telecomunicações