Description Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿ Responsibilities Gestão de Chamados: Atender, resolver e coordenar chamados mais complexos de diversos setores da empresa, com foco em eficiência e resolução ágil; Apoio a Unidades: Prestar suporte estratégico e consultivo a outras áreas, contribuindo para a otimização de processos e o aprimoramento do desempenho organizacional; Suporte Técnico: Auxiliar técnicos de campo remotamente ou presencial, identificando oportunidades de melhoria nos processos e realizando ajustes pontuais; Ativação de Serviços: Realizar a ativação de equipamentos e serviços para clientes empresariais (PJ), seguindo os procedimentos definidos; Documentação: Manter registros detalhados de equipamentos e redes, garantindo a precisão das informações; Configuração de Equipamentos: Configurar dispositivos de telecomunicações para clientes corporativos, com acompanhamento; Apoio ao Cliente: Confirmar as configurações desejadas durante as ativações, garantindo que atendam às expectativas do cliente; Testes de equipamentos: Executar testes em novos equipamentos para analisar seu funcionamento e identificar possíveis falhas. Prerequisites Habilidades: Redes; Mikrotik / Topologias de Redes; Configuração de equipamentos Telecom. *Certificações serão um diferencial Formação: Curso Técnico em Redes/Informática; Superior em andamento em áreas correlatas. Experiences Horário de trabalho disponíveis: Terça à Sábado das 08:00 às 11:30 e das 12:42 às 18:00 Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00 Oportunidade para trabalhar em Timbó. Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique