Descrição da Vaga:
Acolher a necessidade do associado e, com a ajuda da tecnologia, interpretar e gerar insights a partir de dados do associado e sugerir as melhores soluções financeiras.
Responsabilidades:
* Consultor financeiro: Realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida.
* Gestor de carteiras de associados: Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida.
* Prospecção: Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento.
* Canais de atendimento: Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e autoserviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais.
* Atividades transacionais: Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial.
* Integração: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o cooperativismo.
* Transações financeiras: Realizar transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
* Apoio técnico: Contribuir com a formação funcional dos colegas, apoiando-os tecnicamente na utilização dos sistemas.
Habilidades e qualificações:
* Ensino Superior Completo (áreas financeiras, administrativas e correlatas);
* 02 anos na gestão de carteira em instituições financeiras;
* Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
* A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um requisito nos nossos processos seletivos.