Description Na Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes, nossa gente e nossa comunidade, respeitando a diversidade. https://www.colliers.com/pt-br Se identificou com o jeito Colliers de ser? Se inscreva e faça parte dessa história. BeColliers Responsibilities Gestão de Fretado; Conduzir o gerenciamento fim a fim da operação de transporte fretado em âmbito nacional; Supervisionar roteirização, readequação de linhas e ocupação de veículos, garantindo eficiência logística e pontualidade; Ativar squads de crise e garantir atendimento 24x7 em situações emergenciais; Liderar auditorias nas transportadoras (documentação, manutenção, segurança, conduta de motoristas); Consolidar medições mensais, relatórios de performance e KPIs como pontualidade ≥95% e CSAT ≥85%; Liderança e Governança; Promover cultura de alta performance baseada em propósito, disciplina, feedback contínuo e reconhecimento; Conduzir ritos de gestão: análises mensais de indicadores, planos de ação corretiva e alinhamento com stakeholders; Desenvolver e engajar equipes multidisciplinares, formando sucessores e líderes; Atuar com pensamento estratégico, foco em resultados e visão de futuro; Garantir ética, transparência e responsabilidade na gestão de contratos, pessoas e recursos. Prerequisites Formação superior em Administração, Engenharia, Logística, Nutrição ou áreas correlatas; Pós-graduação/MBA em Gestão de Operações ou Facilities será diferencial; Experiência consolidada em gestão de Facilities, Alimentação e/ou Transporte Fretado; Certificação em Lean Six Sigma (Green/Black Belt) será valorizada; Experiência com governança de contratos de grande porte e gestão orçamentária multimilionária; Fluência em Português e Espanhol; inglês será diferencial; Domínio de ferramentas de gestão: SAP, Power BI, Ariba, Jira. Experiences Alimentação: satisfação dos usuários (NPS ≥ 80), custo/refeição, aderência ao cardápio; Fretado: pontualidade operacional ≥ 95%, taxa de ocupação ideal, índice de ocorrências resolvidas no SLA ≥ 90%; Gestão de Pessoas: turnover controlado, engajamento do time, desenvolvimento de líderes internos.