Principais Atribuições do Cargo: Acolhimento e Organização - Recepcionar pacientes de forma calorosa e profissional nos ambientes integrados da clínica; - Acompanhar o paciente até o espaço correto, oferecendo explicações e suporte inicial; - Apresentar o espaço físico e orientar sobre protocolos ou experiências oferecidas no dia. Suporte aos Ambientes Técnicos - Apoiar na organização e preparo das salas de treinamento, recovery e fisioterapia antes e após cada atendimento, sempre que solicitado; - Disponibilizar materiais de apoio (tapetes, colchonetes, equipamentos, toalhas etc.) de forma prática e organizada; - Garantir a disponibilidade de itens de bem-estar (cortesias, degustações etc). Integração com a Equipe Técnica - Comunicar-se com fisioterapeutas, personal trainers, consultores e enfermeiros para coordenar o fluxo de atendimento; - Manter o ambiente funcional e colaborar para o cumprimento dos horários e roteiros de atendimento; Atuar de forma ativa e gentil durante eventos internos, treinamentos e mentorias clínicas. Resultados a serem gerados pelo cargo: - Pacientes se sentirem acolhidos,bem direcionados e acompanhados com cuidado e atenção; - Espaços sempre prontos e organizadospara o atendimento sem interrupções operacionais; - Suporte técnico e operacional à equipe,contribuindo para fluidez dos atendimentos e satisfação geral. Escolaridade: - Ensino médiocompleto; Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Educação Física, Fisioterapia, Estética, Hospitalidadeou áreas correlatas da saúde e bem-estar. Competências Técnicas necessárias ao Cargo: Conhecimentos: - Conhecimento em técnicas de acolhimento e hospitalidade; - Familiaridade com estrutura de atendimento em ambientes de fisioterapia, recovery e wellness; - Conhecimento básico de organização de equipamentos e fluxos de atendimento clínico. Habilidades: - Atender e acolher com empatia, postura profissional e iniciativa; - Organizar espaços com atenção aos detalhes e senso estético; - Adaptar-se a múltiplas demandas com agilidade e clareza; - Comunicar-se bem com diferentes perfis de profissionais e pacientes. Atitudes: - Empatia e acolhimento no atendimento ao paciente. - Proatividade para identificar e solucionar necessidades. - Foco em resultados e atingimento de metas comerciais. - Comprometimento com a qualidade e segurança assistêncial. - Ética profissional e sigilo nas informações dos pacientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário