Analista de Cobrança Júnior - abler Vagas
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-314192@vagas.abler.in
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 09h00 às 18h00; Sábado das 09h00 às 13h00.
Benefícios: Seguro de vida, Assistência odontológica, Assistência médica, Vale transporte, Vale alimentação de R$ 586,57
Responsabilidades da Posição
Realizar a análise de contas em aberto e identificar pendências.
Entrar em contato com clientes para negociação de dívidas.
Emitir e enviar boletos e faturas.
Atualizar o sistema com informações de pagamentos e acordos.
Elaborar relatórios sobre a performance de cobrança.
Participar de reuniões para discutir estratégias de recuperação de crédito.
Apoiar o time na revisão de políticas de crédito.
Monitorar e acompanhar a evolução das contas a receber.
Resolver conflitos e dúvidas dos clientes sobre cobranças.
Manter um relacionamento positivo e eficiente com os clientes.
Requisitos Obrigatórios para a Posição
Ensino médio completo; formação superior em Administração ou áreas correlatas é um diferencial.
Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão.
Habilidade em comunicação verbal e escrita.
Conhecimento em ferramentas de gestão de cobranças e Excel.
Perfil analítico e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos.
Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Proatividade e disposição para aprender e se desenvolver na área.
Local: São José dos Pinhais, Paraná, Brazil
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