Job descriptionQUER FAZER PARTE DA NOSSA TURMA?Que talingressar em um projeto novo e altamente conceituado, no hotel de luxoBenditoCacaoResort e Spacercado de belezas naturais e com uma vista deslumbrante de Campos do Jordão, que foi projetado pensando minimamente em cada detalhe para que todos possam vivenciar momentos especiais, encantadores e marcantes!Queremos proporcionar aos nossos clientes uma experiência única e inesquecível, repleta de cuidado, carinho, personalização e autenticidade.Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono,muito “gás” para trabalhar, acredita na arte de encantar pessoas e está disposto (a) a concretizar o propósito acima, essa vaga é a sua cara!!!A nossa turma é formada por pessoas que fazem da empresa um lugar especial para se trabalhar, onde todos sãotratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.Main responsibilitiesRealizar check-in e check-out de hóspedes com agilidade e cordialidade.Prestar informações sobre serviços, estrutura, roteiros turísticos e programação do hotel.Atender ligações, responder e-mails e direcionar solicitações para os setores responsáveis.Registrar reservas e atualizações em sistema.Lidar com dúvidas, elogios e eventuais reclamações com empatia e postura profissional.Apoiar o controle de entradas e saídas, bem como o preenchimento de relatórios da recepção.Requirements and skillsEnsino Médio Completo;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;Additional informationRestaurante na empresaVale alimentação R$400,00Vale transporte ou ajuda de custo à partir de R$200,00 reaisPlano odontológicoTelemedicinaAssistência psicológicaAssistência nutricionalAssistência farmacêuticaSeguro de vidaAuxilio funeralPrograma Cacau Encanta (Experiência do Colaborador)Prêmio assiduidade R$100,00 (Conforme atingimento)
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