**Você é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e quer fazer a diferença na comunidade?**
Então essa oportunidade pode ser ideal para você!
Fazemos parte de uma equipe que valoriza o respeito, a colaboração e o apoio mútuo. Aqui, acreditamos que as melhores ideias nascem quando trabalhamos juntos, com criatividade, empatia e propósito.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como **Atendente**, realizando ações externas de divulgação e orientação sobre nossos serviços. O principal objetivo dessa função é levar informação de forma **acolhedora, clara e respeitosa** a diferentes públicos, fortalecendo o vínculo entre a comunidade e os serviços que oferecemos.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Atendimento Externo ao Público**: Realizar visitas em locais previamente definidos (comunidades, instituições, eventos, pontos de atendimento móvel, etc.) para orientar cidadãos sobre os serviços oferecidos, fornecendo informações claras, diretas e com cordialidade.
- ** Intermediação de Solicitações**:Auxiliar no preenchimento de senhas para o encaminhamento paras unidades para emissão de documentos (RG, CNH) e outros serviços.
- ** Representação Institucional e Qualidade de Atendimento**:Atuar como representante da organização durante as ações externas, prezando pela imagem institucional, seguindo protocolos de conduta, atendimento e padrões de qualidade estabelecidos.
**Requisitos e qualificações**
**Perfil que buscamos**:
- Uma pessoa com excelente comunicação, simpatia e empatia;
- Perfil colhedor e com facilidade de adaptação a diferentes contextos;
- Boa desenvoltura para abordar o público e apresentar nossos serviços com clareza e entusiasmo;
- Capacidade de manter a calma sob pressão e lidar com situações adversas com profissionalismo;
- Interesse genuíno em servir à população e contribuir para o impacto social da organização.
**Desejável**:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção, promoção de serviços ou ações comunitárias;
- Facilidade para trabalhar em equipe e disposição para atividades externas.
**Informações adicionais** Salário mensal**: R$ 1.549,27.
**Temos uma lista de benefícios que incluem**:
**Vale Transporte** (desconto 6%)
**Day off de aniversário** - um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
**Plano de Saúde** - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
**Plano Odontológico**- Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
**Vale Refeição/Alimentação** - R$ 25,73 por dia para suas refeições.
**Wellhub** - cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
**ZenKlub** - apoio para sua saúde emocional.
**Seguro de Vida** - porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
**Descontos em Farmácias** - economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
**Jornada de Trabalho**: De segunda à sexta-feira de 09:12 às 19:08 (1h de intervalo).
**Local de trabalho**: UAI Praça Sete - Av. Amazonas, 478 - Centro, Belo Horizonte - MG.
Somos a **CiX - Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
PraPessoas