Serviços de Tecnologia: Vaga para Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico.
Estamos em busca de um profissional experiente em atendimento a clientes e suporte técnico. O ideal é alguém com conhecimentos avançados em tecnologia da informação, certificação ITIL v4 Foundation ou SRE Foundation (DevOps Institute), além da capacidade de trabalhar em ambientes nuvem Azure e AWS. Além disso, precisamos que você tenha habilidades avançadas com ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT, GitHub Copilot ou plataformas de geração de imagens.
Responsabilidades:
- Manter as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente atualizadas; Apartir do momento inicial, isso inclui aplicações de patches corrigindo falhas e vulnerabilidades bem como implementar melhorias tecnológicas;
- Assegurar que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil das aplicações operando eficientemente confiavelmente desempenhado correctamente às necessidades dos desenvolvedores negócios do cliente,Todavia isto deve ser feito desde o início.