A Líder Locadora de Motos oferece soluções em mobilidade, ajudando nossos clientes a liderarem suas histórias com confiança e praticidade. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para ser o ponto de apoio na experiência de nossos clientes, desde o atendimento inicial até o acompanhamento no pós-venda. Esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, apoiando em vendas, resolução de dúvidas e suporte a cobranças, sempre com foco em excelência e organização. Responsabilidades: - Atender clientes com cordialidade e agilidade, tanto na venda quanto no pós-venda. - Auxiliar na resolução de demandas relacionadas a contratos, cobranças e serviços. - Alimentar e organizar informações em sistemas como CRM e ERP. - Monitorar prazos e pendências para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. - Gerar e atualizar relatórios e planilhas para acompanhamento interno. Requisitos: - Experiência anterior com atendimento ao público. - Habilidade com ferramentas como Excel (planilhas), CRM e ERP. - Boa comunicação e organização. - Experiência com cobranças será um diferencial. Benefícios: - Salário fixo R$1.518,00 - VT ou ajuda custos para combustível Regime de contratação: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais de segunda-feira a sábado Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)