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Atendente serviço de atendimento ao cliente

Biguaçu
Netvagas
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Você gosta de ouvir, resolver problemas e proporcionar uma boa experiência ao cliente? Então o Grupo VR quer te conhecer Buscamos um(a) Atendente de SAC que seja empático(a), ágil e proativo(a) para atuar no nosso time de relacionamento com o cliente.

Atendimento receptivo via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais

Registrar, classificar e acompanhar as solicitações, reclamações e sugestões dos clientes

Dar suporte ao cliente durante e após o processo de compra ou serviço

Encaminhar demandas aos setores responsáveis e acompanhar até a solução

Preencher relatórios e alimentar o sistema com informações de atendimento

Contribuir para a melhoria contínua dos processos com base no feedback dos clientes

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