Req#: DPDHGLOBALBR34399ENGLOBALEXTERNALLUMESSELATAMSobre a DHLEmpresa multinacional de Logística, especializada em armazenagem e movimentação de cargas, com grande impacto no mundo.Descrição da VagaFornece suporte através de mapeamento de macro-fluxos de transportes e medidas preventivas para reduzir os riscos de incidentes no transporte de carga da DHLRequisitosExperiência mínima de um ano em gestão de Central de Rastreamento; Excel Intermediário; Experiência no setor de Gerenciamento de risco /Rastreamento; Experiência em operar tecnologias de rastreamento (Autotrac, Sighra, Omnilink, Onixsat e Sascar); Experiência em tratativa e atendimento de sinistro de veículo/carga; Ensino Médio CompletoResponsabilidades1. Conhecer e operar as tecnologias de rastreamento (Omnilink, Autotrac, Sighra, Sascar e Onixsat); 2. Cumprir fielmente os procedimentos de rastreamento de veículos e garantir que os operadores de rastreamento cumpram estes procedimentos. 3. Rastreamento de veículo através do Software; 4. Conhecer e operar o sistema TSMS, módulos GR, SE, SV, Pátio, Logístico e integração das tecnologias; 5. Comunicar imediatamente o Supervisor da Central de Rastreamento, nos casos em que o motorista e a carga estiverem em risco ou suspeita de risco – no prazo máximo de 10 minutos; 6. Acionamento das autoridades policiais, pronta resposta DHL / Virus de carga e seguradoras em casos de sinistros; 7. Formalizar as comunicações de sinistro (DHL, GPS Pamcary, Serviço de Pronta Resposta, Seguradora do Cliente e Operação de transporte); 8. Levantar a documentação de sinistros da DHL; 9. Fazer gestão das escoltas garantindo o atendimento dentro dos prazos acordados; 10. Conhecer e ter um bom relacionamento com as empresas envolvidas nos processos de gerenciamento de risco e rastreamento; 11. Cumprir todas as normas de segurança do trabalho (SHE). 12. Administrar a correta passagem de turno conforme procedimento definido pela Empresa; 13. Garantir que as normas e regras internas do site sejam seguidas; 14. Atender e buscar soluções junto a ocorrências e problemas relacionados a tecnologia do veículo; 15. Criar e desenvolver rotas e Planos de viagens para atender as necessidades das operações de transporte; 16. Administrar a correta passagem de turno conforme procedimento definido pela Empresa; 17. Atender e buscar soluções junto a ocorrências e problemas relacionados à tecnologia do veículo;About the companyWe are an international team of over 400,000 shipping professionals, united by a passion for logistics. And we work in a unique environment. DHL is as innovative as a start-up, with the power of an international organization.NoticeTalentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.
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