Carreira de Vendas em Logística
Buscamos um profissional experiente para atuar como Executivo de Vendas em nosso setor de logística. O candidato ideal será responsável por acompanhar o ciclo de vida dos clientes transportadores, garantindo excelência no atendimento e fortalecendo o relacionamento.
Responsabilidades:
1. Acompanhar o ciclo de vida dos clientes transportadores.
2. Analisar indicadores e resultados dos transportadores periodicamente.
3. Atuar como SDR do goFlux Club, fazendo abordagem inicial e qualificação dos leads.
4. Capturar dados e feedbacks dos clientes sobre a plataforma.
5. Contribuir para a solidificação da marca por meio de atendimento de excelência.
6. Desenvolver ferramentas para centralizar informações e criar uma base de conhecimento.
7. Dimensionar recursos e prestar suporte no uso da plataforma.
8. Facilitar a comunicação entre clientes e as equipes de vendas, desenvolvimento, operação e produto.
9. Fomentar e garantir a relação de confiança com os clientes.
10. Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário.
11. Mantecer o CRM sempre atualizado.
12. Ministrar treinamentos para transportadores e usuários da plataforma.
13. Planejar e executar ações para reduzir erros operacionais.
14. Diminuir a taxa de cancelamentos e ampliar a retenção dos clientes.
15. Garantir o uso seguro das informações, atuando conforme as políticas de segurança da empresa.
O que esperamos de você:
* Experiência em vendas e relacionamento com clientes no setor de logística.
* Conhecimento em CRM e análise de indicadores.
* Habilidade para treinamento e suporte ao cliente.
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
* Proatividade para identificar melhorias e implementar ações.
O que você pode esperar de nós:
* Um ambiente leve e descontraído.
* Caju (Cartão de benefícios flexíveis).
* Convênio médico e odontológico Bradesco sem coparticipação.
* Day off no mês do aniversário + presente.
* Day off por tempo de casa + presente.
* Parceria com SESC.
* Descontos em restaurantes da região.
* Horário flexível.
* Seguro de vida + auxílio funeral.