Somos uma empresa legitimamente baiana, com trajetória de inovação na área de atacado e autosserviço na Bahia. Crescendo, gerando emprego e contribuindo para um Nordeste mais justo e melhor. Focamos em atuar sempre pautados na Atitude de dono, Honestidade, Simplicidade, Respeito e Disciplina. Se você se identifica com nossos valores, tem vontade de fazer parte de um time de sucesso e deseja construir uma carreira venha fazer parte do time Sangue Laranja! #VemSerAtak
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender o Segundo nível através de: Chamados, Analisar e prover soluções, sugestões, etc
- Fazer uso de ferramentas de acesso remoto para atender a necessidades da empresa quando necessário;
- Realizar atendimento presencial de clientes internos in loco, ou no setor designado, com o objetivo de sanar problemas ou levantar possibilidades de melhorias;
- Diagnosticar falhas de funcionamento de sistemas;
- Orientar os usuários sobre os procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos sistemas;
- Realizar correção de anomalias identificadas pelos clientes internos;
- Auxiliar a gerência na gestão/acompanhamento dos chamados aos fornecedores;
- Elaborar apresentações executivas sobre os projetos;
- Realizar testes Unitários e Integrados em sistemas;
- Dentre outras atividades inerentes ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Analise de Sistemas, Informática ou afins);
- Necessário experiência em sistemas voltados ao varejo como RMS / RM / SOCIN ou CONSICO.
- Necessário experiência em Sistema TI;
- Desejável experiência no cargo, no segmento de Varejo;
- Pós-graduação em Engenharia de Software/Desenvolvimento de Software será um diferencial.
Quem trabalha no Atakarejo sabe que somos um time e possuímos um jeito único de ser. Trabalhamos com um propósito, temos uma grande visão, uma missão inspiradora e valores verdadeiros que guiam nossas atitudes.
Esse nosso jeito único de ser é o que faz a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores e clientes, e deve estar sempre em cada um de nós, é o sangue laranja que corre em nossas veias. Por isso estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a fazer a diferença junto conosco.