A helloo desenvolve e opera soluções de mídia digital out of home em diferentes ambientes, como elevadores residenciais, shopping centers e aeroportos. Sua atuação abrange mais de 16 mil elevadores em condomínios, mais de 100 shoppings no Brasil e 17 aeroportos sob concessão da Aena, incluindo o de Congonhas, em São Paulo, por meio de uma parceria com a empresa NEOOH.
A empresa atende tanto grandes anunciantes quanto pequenos e médios empreendedores, utilizando dados comportamentais obtidos em seus pontos de presença para segmentar campanhas com maior precisão. Além disso, a helloo mantém uma operação dedicada à criação de experiências interativas em elevadores e espaços comerciais.
Responsabilidades e atribuições
Atuar em toda a jornada de discovery e delivery do produto;
UX Research Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, etc)
UX/UI Design para produtos digitais (web e mobile)
Mapeamento e Desenho de Jornadas (journey maps, fluxos de navegação, service blueprints)
Figma (design de interface, prototipação, componentes)
Traduzir necessidades de negócio em soluções de produto;
Colaborar com times multidisciplinares em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares);
Utilizar IA para apoiar pesquisa, ideação e validação;
Documentar padrões de interface e contribuir com design system;
Planejar e conduzir testes de usabilidade;
Produzir relatórios, sínteses visuais e materiais de apoio;
Análise de Métricas de Produto e Experiência (ex.: funil, engajamento, conversão, NPS/CSAT para canais digitais);
Produção de materiais de apoio ao usuário (FAQs, tutoriais, mensagens automatizadas, microcopy).
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior completo em Design, UX, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
Experiência comprovada com: UX/UI, Pesquisa, Produto Digital, Ágil, Figma, IA aplicada ao design;
Experiência Prévia: mínimo de 3 anos em funções de Product Designer ou UX/UI.
Informações adicionais
Assistência Médica;
Vale Refeição/Alimentação;
Estacionamento Gratuito no shopping Villa Lobos ou Vale transporte;
Wellhub;
Auxílio Creche;
Day off de aniversário;
Plataforma interna de treinamento (Saber Online).
Local de Trabalho: Shopping Villa Lobos
Modelo de trabalho: 4 (dias presenciais) e 1 (remoto).