Job description
Estamos à procura de um profissional de alto desempenho, dedicado a proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, com o objetivo de alcançar metas desafiadoras.
As principais características procuradas incluem um profundo conhecimento em técnicas de vendas e negociação, o conhecimento técnico automotivo, a paciência, a agilidade, o controle, a organização, a comunicação eficaz e o excelente atendimento aos clientes
Se você é uma pessoa articulada, apaixonada por mecânica de veículos e está em busca de desafios estimulantes, esta é a sua oportunidade!
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Se inscreva nessa vaga e participe do nosso processo seletivo.
Main responsibilities
* Atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;
* Elaborar e negociar orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;
* Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;
* Acompanhar as ordens de serviço pendentes;
* Resolver reclamações de clientes;
* Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.
Requirements and skills
* Ensino Médio completo;
* Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;
* Experiência com mídias digitais;
* CNH na categoria B;
* Experiência em concessionária será um diferencial;
* Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial.
Additional information
* Salário variável compatível com o mercado;
* Vale transporte;
* Vale alimentação;
* Clube de benefícios;
* Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico e tele saúde gratuitos, além de seguro de vida, assistência natalidade e muito mais).
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