HIGYAAHigya Serviços Humanizados em Saúde LTDA, integrante do Grupo Darma S.A., é uma clínica multiprofissional localizada em São Gonçalo (RJ), dedicada à oferta de serviços médicos e assistenciais com foco em qualidade, inovação e humanização. Sua atuação integra diferentes especialidades da saúde, reunindo médicos e outros profissionais em uma estrutura organizada, moderna e pautada em protocolos técnicos de excelência. A empresa tem como premissa a prevenção, o diagnóstico preciso e o cuidado contínuo, assegurando ao paciente uma experiência de saúde centrada na ética, no acolhimento e na melhoria constante dos processos. Alinhada às diretrizes regulatórias e aos padrões de compliance em saúde, a Higya se posiciona como referência na região, com planos de expansão voltados à criação de uma rede estruturada sob princípios de governança, sustentabilidade e responsabilidade social.Descrição do Cargo – RecepcionistaAHigyaestá em processo de seleção de umRecepcionistapara atuar em sua unidade de São Gonçalo, em regime de tempo integral e com dedicação exclusiva no local. O profissional será responsável pelo atendimento de pacientes e visitantes, recepção e encaminhamento às áreas clínicas, gestão de chamadas telefônicas, organização de agendas médicas e multiprofissionais, registro e atualização de informações no sistema interno, além do suporte administrativo às equipes assistenciais e de gestão.A função exige postura profissional condizente com o padrão de humanização da Higya, sendo imprescindível a capacidade de acolher o paciente de forma cordial, clara e eficiente. O recepcionista também desempenhará papel estratégico nofluxo de informações entre pacientes, corpo clínico e equipe administrativa, devendo garantir confidencialidade, precisão nos registros e alinhamento com a política institucional da empresa.Qualificações Técnicas e ComportamentaisExperiência comprovada em recepção de clínicas, hospitais ou serviços de saúde.Domínio de práticas de etiqueta telefônica, com habilidade para gerenciar múltiplas chamadas simultaneamente.Competência em tarefas administrativas, como controle de correspondência, arquivamento e gestão documental.Uso de softwares de escritório (pacote Office/Google Workspace) e, preferencialmente, de sistemas de gestão em saúde (ex.: Tasy, MV, SoulMV ou similares).Habilidade de comunicação verbal e escrita clara, com capacidade de orientar pacientes e visitantes em diferentes contextos.Postura empática, organizada e proativa, alinhada aos valores de humanização, ética e excelência técnica da Higya.Diferenciais: experiência prévia em recepção de serviços médicos multiprofissionais em clínica médica e de especialidades, treinamento em protocolos de biossegurança, noções de LGPD aplicadas à saúde.