Vaga presencial em Campos dos Goytacazes-RJ - Necessidade de possuir carteira de motorista tipo B VAGA PARA TÉCNICO DE CAMPO - FIELD SERVICE Descrição: Instalar, manter e reparar computadores e redes. Assegurar que a infraestrutura de TI adequada dos clientes esteja operando e sendo utilizada em sua capacidade máxima. Também deverá ter ótimos conhecimentos sobre sistemas de computadores e funções de redes. Capaz de trabalhar diligentemente e com precisão, possuindo ótima capacidade para resolver problemas, reparar falhas e garantir a funcionalidade e operação dos clientes. Instalar e manter redes e sistemas de computadores de alta qualidade. Prestar suporte técnico telefônico, presencial e remoto, assim como manutenção em bancada para todos os nosso clientes que adquiriram nosso produto de TI. Seguir cronograma e diretrrizes do Supervisor de TI assim como apresentar resultados acordados. Atividade - Configurar hardwares e instalar e configurar softwares e drivers - Manter e reparar equipamentos tecnológicos (por exemplo, roteadores) ou dispositivos periféricos - Instalar redes LAN/WAN funcionais e outras redes e gerenciar componentes - Gerenciar opções de segurança e softwares em computadores e redes para manter a privacidade e a proteção contra ataques - Executar melhorias regulares para assegurar atualização de sistemas - Diagnosticar falhas ou erros de sistema e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade - Organizar sessões de manutenção para descobrir e reparar ineficiências - Oferecer suporte técnico oportuno e instruir usuários sobre como utilizar computadores corretamente - Cumprir SLAs dos contratos - Atualizar sistema de gestão de chamados de acordo as regras da empresa - Propor melhorias para o seu setor