Gerente de Operações de Marketing e Vendas
Aqui você trabalhará como Gerente de Operações de Marketing e Vendas, responsável por gerenciar a plataforma HubSpot para melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre nós e nossos clientes.
Seu papel envolve criar e implementar estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhado à nossa estratégia de comunicação. Você também será responsável por avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar as campanhas de CRM e o uso dos dados.
O dia a dia incluirá gerenciar e otimizar ferramentas de CRM e automação de marketing na HubSpot, garantindo que sejam utilizadas ao máximo de seu potencial.
Aqui estão os principais pontos do cargo:
* HubSpot: gerenciar e otimizar ferramentas de CRM e automação de marketing na HubSpot;
* Arquitetura de sistemas e integrações: garantir que a plataforma de CRM seja integrada com outros sistemas da empresa para otimização de processos;
* Pessoalização e dados: criar e configurar fluxos automatizados e pipelines; criar relatórios customizados; personalizar objetos, campos e painéis;
* Estratégias de CRM: criar e implementar estratégias avançadas de relacionamento com o cliente, focadas em personalização, segmentação e otimização da experiência do cliente;
* Dados e relatórios: analisar dados de jornada do cliente na HubSpot e Power BI; criar painéis e relatórios detalhados na HubSpot;
Requisitos e Habilidades
Aqui estão os requisitos e habilidades necessários para o cargo:
* Habilidade em HubSpot: experiência avançada com a HubSpot; domínio da criação de automações para disparos de comunicação;
* Habilidade em segmentação e personalização na HubSpot: conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários;
* Análise avançada de jornada do cliente: habilidade para compreender as necessidades e expectativas dos clientes;
* Comunicação e gestão de projetos: capacidade de projetar e executar processos repetíveis e eficientes em grande escala;
Aqui estão algumas das qualidades que valorizamos em um candidato:
* Curiosidade: capacidade de antecipar problemas, sugerir melhorias e agir antes que as oportunidades sejam perdidas;
* Pensamento crítico: ser capaz de analisar cenários para identificar problemas rapidamente, avaliar opções e sugerir soluções;
* Orientação a resultados: foco constante em alcançar metas e KPIs definidos;
* Capacidade analítica: habilidade de interpretar dados e transformar insights em ações concretas;
Vantagens do Cargo
Aqui estão algumas das vantagens de trabalhar como Gerente de Operações de Marketing e Vendas:
* Cultura colaborativa: nossa cultura é baseada na confiança, parceria e foco em resultados;
* Incentivo ao desenvolvimento: estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo;
* Programa de Stock Option: possibilidade de se tornar sócio da empresa;
Aqui está o que podemos oferecer:
* Modelo de contratação: PJ;
* Modelo de trabalho 100% remoto;
* Plano de Saúde;
* GymPass/Wellhub;
* Voucher Kit Escritório;
* Férias remuneradas;
* Programa Super-Get-Super;