Join to apply for the Recepcionista role at HGS Soluções em Gestão Join to apply for the Recepcionista role at HGS Soluções em Gestão Missão do CargoReceber e acolher pacientes com cordialidade, organizando o fluxo de atendimento da clínica de forma presencial e online. A recepcionista é responsável por gerenciar agendamentos, prestar informações com clareza, atender ligações e mensagens com empatia, garantindo uma experiência humanizada e eficiente desde o primeiro contato até o pós-atendimento.Missão do CargoReceber e acolher pacientes com cordialidade, organizando o fluxo de atendimento da clínica de forma presencial e online. A recepcionista é responsável por gerenciar agendamentos, prestar informações com clareza, atender ligações e mensagens com empatia, garantindo uma experiência humanizada e eficiente desde o primeiro contato até o pós-atendimento.Requisitos PrincipaisEnsino médio completo.Boa fluência verbal e escrita.Disponibilidade para atuar em horário compatível com o funcionamento da clínica.Familiaridade com ferramentas de comunicação: WhatsApp Business, telefone e e-mail.Domínio básico de informática (Excel, Word, Agenda Online).Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas.Principais Atividades do CargoRecepcionar os pacientes de forma cordial, presencialmente ou por canais digitais.Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas, exames ou procedimentos.Atender chamadas telefônicas e responder mensagens via WhatsApp, mantendo uma comunicação clara e atenciosa.Manter a agenda da clínica atualizada e organizada, com controle rigoroso dos horários.Cadastrar e atualizar dados dos pacientes nos sistemas utilizados.Orientar os pacientes sobre procedimentos, horários e documentações necessárias.Receber e organizar documentos, prontuários e correspondências.Apoiar a equipe da clínica com atividades administrativas e de organização da recepção.Garantir que o ambiente da recepção esteja sempre organizado e acolhedor.Referrals increase your chances of interviewing at HGS Soluções em Gestão by 2x
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