Funções que serão desempenhadas:Liderar e gerenciar as funções diárias associadas à delivery batch de dados e modelos aos clientes, que correspondem ao recebimento das demandas, entendimento, transformação e disponibilização das soluções, incluindo liderança da equipe que fornecem resultados de sucesso dentro das demandas da área.Construção de estratégias, definição de metas e objetivos baseados em melhoria de performance da operação, bem como aperfeiçoamento de processos.Gerenciar fila e fluxo de demandas de delivery, com objetivo da centralização, acurácia e gestão das solicitações.Gerenciar as operações para garantir que os processos e ferramentas apropriados (ex: Control-M, Google Cloud Composer)suportem melhorias contínuas em torno da qualidade, tempo e eficiência operacional.Compreender e atender às expectativas dos clientes gerenciando o relacionamento diário com clientes internos e externos; tomar medidas corretivas aplicáveis e relevantes ações com base no feedbacks..Promover iniciativas de melhoria contínua de processos e garantir a implementação de processos/sistemas de qualidade relevantes; promover a transformação e inovação de processos.Medir o desempenho (rastreamento e relatórios) monitorando ativamente desempenho para garantir a eficácia, ajustar a estratégia conforme necessário e identificar ganhos operacionais.Experiências necessárias:Sólido conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais.Experiência com scripting (Python, Shell Script etc) para automação de tarefas.Conhecimento em ferramentas de orquestração e agendamento de jobs.Entendimento de APIs para integração de sistemas.Pontos de destaque:Proatividade e Iniciativa para identificar e implementar melhorias.Visão estratégica e capacidade de tomada de decisão, mesmo sob pressão.Comunicação clara e objetiva para diferentes públicos.Habilidade de negociação e forte capacidade de colaboração em equipe.Pensamento crítico para analisar situações complexas e propor soluções eficazes.Foco em qualidade, eficiência e resultados.Orientação a dados na tomada de decisões.Inglês - será considerado diferencial.ATENÇÃO!Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.
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