Para se tornar um profissional excepcional em atendimento ao cliente, é fundamental garantir a excelência nessa área.
Funções e Responsabilidades
* Fornecer informações sobre lançamentos e produtos mais vendidos, demonstrar e aplicar produtos sempre que necessário e apresentar as promoções da loja com foco na venda ao cliente.
* Auxiliar na montagem de campanhas seguindo as orientações de planograma e material de merchandising promocional vigente, além da organização e bom funcionamento da loja.
* Acompanhar e garantir o atingimento das metas e indicadores pré estabelecidos pela empresa e informados pela gerência, mantendo a rentabilidade da loja dentro do esperado.
* Realizar abertura e fechamento da loja quando necessário, além de ser responsável pela operação na ausência do gerente. Realizar conferência de caixa nas trocas de turno.
* Apoiar o responsável do PDV no inventário cíclico e efetuar o recebimento e conferência de mercadorias quando necessário.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Ensino médio completo.
* Experiência com atendimento ao público e/ou vendas.
* Desejável experiência com vendas de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza.
* Desejável conhecimento de metas e indicadores de vendas (PA, Ticket Médio, conversão, entre outros).
* Necessária disponibilidade de horário.