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Atendente

Sertânia
Proxxima Telecom
Anunciada dia A 9 h atrás
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A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades e atribuições - Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; - Planejar estratégias de venda; - Apresentar relatório de produtividade; - Acompanhar os clientes no pós-venda; - Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada; - Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos; - Executar atividades relacionadas à venda; - Atendimento via chat; - Conhecer o sistema de atendimento ao cliente; - Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; - Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; - Organização do ambiente de trabalho individual ou comum; - Realizar leads; - Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes; - Fornecer informações em escritórios; - Receber clientes ou visitantes; - Agendar serviço; - Abrir novas oportunidades e clientes; - Demonstrar produtos e serviços; - Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente; - Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema; - Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza. Requisitos e qualificações Pré-requisitos obrigatórios: - Ensino Médio Completo. Pré-requisitos desejáveis: - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidade com trabalho em equipe; - Habilidade com negociação; - Perfil comunicativo; - Cursos na área de atendimento ao cliente; - Pacote office básico; - Experiência com atendimento. Informações adicionais Área de especialização profissional:Relacionamento com o cliente Nível hierárquico: Operacional Remuneração: Salário mínimo Comissão Benefícios - Vale Transporte - Vale Alimentação - 60% Plano de Saúde - Parceria com Plano Odontológico Bradesco - Creditas - Seguro de Vida SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias. Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: - ISO 9001:2015 - Certificação GPTW - 2023 Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time. Quer fazer parte dessa transformação também? VemPraProxxima

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