Responsabilidades e atribuições - Acompanhar indicadores diário do CM - Garantir que os processos sejam realizados conforme padrão - Acompanhar a produtividade do time e estipular métricas pessoais para cada indicador - Realizar abertura e acompanhar TP Client referente a Reembolso - Oferecer suporte ao Médicos, colaboradores e pacientes - Garantir a execução das estratégias passadas pelo supervisor - Realizar fechamento de caixa e controle de valores para malote - Atuar no relacionamento medico - Acompanhar planilhas de ligações (confirmaçao de agenda, pré venda) - Promover ações de engajamento do time - Realizar análise semanal de produtividade do time Requisitos e qualificações Conhecimento - Conhecimento básico de ferramentas necessárias para análise; - Processos; - Técnica em vendas; - Aplicação de DTO; - Conhecimento de indicadores operacionais Habilidade - Agilidade - Resolutividade - Foco em resultado - Comunicativa - Relacionamento interpessoal (pcts e profissionais de saude) - Suporte operacional Atitude - Inconformado - Parceiro - Comemora pequenas vitórias - Senso de dono - Brilho no olho - Flexibilidade - Autonomia - Responsabilidade - Comprometimento Nascemos do propósito de Salvar Vidas utilizando a tecnologia a favor da saúde no Brasil. Nossa história começou em 2011, quando abrimos o nosso primeiro centro médico na favela de Heliópolis. Hoje promovemos a saúde da população e do nosso time, através de nossos 35 centros médicos, em regiões de fácil acesso em SP e RJ. Aqui, trabalhamos com muita Agilidade, pois os pacientes estão com dor e precisam de nós. Somos donos, que gostam de autonomia para tirar suas ideias do papel, testar, aprender, evoluir e acertar, sempre obstinados por resultados clínicos, financeiros e pela satisfação dos nossos pacientes, é claro. Aliás, nossos pacientes e profissionais da saúde estão no centro das nossas decisões, pois são o coração do nosso negócio. Cuidar é a nossa essência Nos importamos uns com os outros, pois acreditamos que juntos somos mais fortes e chegaremos mais longe. Se você procura trabalhar por um grande propósito e ser protagonista da sua carreira, vem para o dr.consulta!