Pacote Office - Básico/Intermediário;Técnicas de vendas;Atendimento ao cliente.Oferecer atendimento e consultoria aos clientes, suporte aos consultores para captação de pedidos, sanar dúvidas, responder às cotações e tratar assuntos pertinentes a vendas;Manter a carteira e documentação de clientes atualizada com detalhes comerciais tratados no atendimento e realizar follow-up periódico nos clientes afim de estreitar relacionamento e gerar novas vendas;Trabalhar de forma estratégica em parceria com a área comercial (gerentes e consultores externos) na venda de medicamentos com validade curta e produtos avariados, a fim de evitar que o produto vença no estoque;Conferir e tratar informações relacionadas ao pedido para liberação se baseando em informações dos portais e documentos da área;Efetivar a venda seguindo a política de logística e comercial para utilizar a loja correta de acordo com tipo de cliente, tributação do produto, para evitar que a venda saia com margem negativa;Realizar o checklist dos pedidos para assim evitar devoluções;Intermediar a solicitação e atualização de documentos financeiros do cliente para análise de limite de crédito e/ou prazo de pagamento junto a área administrativa de vendas;Outras atividades relacionadas ao cargo.