Objetivo do cargo:Buscar um perfil comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte a sistemas. Nossa empresa é especializada no setor de entretenimento. O assistente selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, aprendendo e contribuindo para a manutenção e otimização contínua do nosso ERP. Não é necessário conhecimento prévio em programação, mas um interesse genuíno por análise de sistemas, resolução de problemas e suporte técnico é essencial. Esta é uma oportunidade ideal para formados no cursos como Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Tecnologia da Informação (TI), Ciência de Dados (CD) ou Engenharia da Computação que desejam aplicar seus conhecimentos em um contexto real e dinâmico.Objetivo do cargo:Buscar um perfil comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte a sistemas. Nossa empresa é especializada no setor de entretenimento. O assistente selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, aprendendo e contribuindo para a manutenção e otimização contínua do nosso ERP. Não é necessário conhecimento prévio em programação, mas um interesse genuíno por análise de sistemas, resolução de problemas e suporte técnico é essencial. Esta é uma oportunidade ideal para formados no cursos como Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Tecnologia da Informação (TI), Ciência de Dados (CD) ou Engenharia da Computação que desejam aplicar seus conhecimentos em um contexto real e dinâmico.Principais atividades:Auxiliar no suporte técnico aos usuários, identificando e resolvendo incidentes relacionados ao sistema.Colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de melhorias e ajustes no software.Documentar procedimentos e soluções técnicas para facilitar o suporte contínuo.Contribuir para a manutenção da integridade e segurança dos dados através de boas práticas de gestão de informações.Softskills necessários:Boa comunicaçãoTrabalho em equipeProatividadeHorário de trabalho- Das 08h as 18hLocal da vaga: remotoGet notified about new Support Associate jobs in Botucatu, São Paulo, Brazil.
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