Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?
Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.
Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.
Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado!
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing e Áreas afins;
- Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20);
- Experiência Profissional no atendimento de clientes;
**Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis**:
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
- Foco no associado;
- Comunicação;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir;
**São considerados como diferenciais**:
- Experiência em instituições financeiras.
**Informações adicionais**
- Faixa salarial R$2.000,00;
- Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;
- Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 1.902,73;
- Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;
- Apoio à Atividade Física (Gympass);
- Nutrição (parceiro Asq);
- Descontos em farmácias (ePharma);
- Incentivo à Previdência Privada;
- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
- Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;
- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico);
- Seguro de vida.
**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**:
**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.**
Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
**Pessoas em primeiro lugar.**
A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
**Evoluímos constantemente.**
Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
**Ambiente acolhedor e humano.**
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
**Somos o Sicredi**
Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.
**Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?
**Tem interesse em vagas de tecnologia? **Acesse aqui**.