Este é um cargo avançado de atendimento ao cliente, onde você será responsável por fornecer soluções inovadoras para os clientes em busca de peças e serviços.
* Atuar como consultor técnico, oferecendo orientação sobre a aplicação correta das peças e preços competitivos;
* Gerenciar o ciclo de vida dos pedidos, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos e orçamentos definidos;
* Desenvolver e implementar estratégias de vendas personalizadas para aumentar as taxas de conversão e maximizar as receitas;
* Comunicar-se eficazmente com os clientes, ouvindo suas necessidades e sugerindo soluções adequadas;
* Realizar análises detalhadas do desempenho dos clientes, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento;
Para esse papel, estamos procurando alguém com habilidades excepcionais em comunicação, negociação e gerenciamento de tempo. Você também precisará ter uma sólida compreensão dos processos comerciais e da logística. Além disso, é importante ter uma boa capacidade de trabalho em equipe e uma visão abrangente dos negócios.
Nossa empresa valoriza profissionais proativos e comprometidos, capazes de contribuir significativamente para o sucesso do nosso negócio. Se você é um líder natural e está pronto para enfrentar novos desafios, este é o seu cargo ideal.
Aqui estão as habilidades e qualificações necessárias:
* Ensino médio completo (obrigatório);
* Desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou afins;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas demandas simultâneas;
* Conhecimento intermédio de inglês (desejável) para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.