ResponsabilidadesGerenciar o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Realizar treinamentos e workshops para clientes.Analisar dados de uso e feedback para propor melhorias no produto.RequisitosExperiência comprovada em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.Conhecimento em ferramentas de CRM .Experiência em análise de dados e relatórios.Superior completo em Administração ou áreas afins.HabilidadesExcelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de negociação e persuasão.Orientação para resultados e foco no cliente.Habilidade para trabalhar em equipe.Regime de Contratação:Pessoa JurídicaBenefícios:almoço no local, TotalPass, Biblioteca, Cafeteria, Sexta-Feira com Happy Hour, Plano de CarreiraDepartamento:Sucesso do Cliente - CS