Gerente Comercial
Esta posição visa atuar dentro de uma empresa, atendendo o cliente e coordenando equipe responsável por serviços. O Gerente Comercial é fundamental para a gestão de pessoas, processos, orçamentos, prazos, produtos e insumos.
Missão:
Gerenciar unidades, times e resultados. É responsável por treinar e desenvolver equipe para excelência de atendimento e alcançar as metas da unidade.
Responsabilidades:
Desenvolver equipes para alcance das metas da unidade.
Gerenciar pessoas e resultados da unidade.
Montar escalas mensais do time.
Dirigir atividades do time.
Implantar e corrigir procedimentos padrões.
Avaliar novos clientes.
Vender e revender pacotes de depilação a laser.
Prestar atendimento e esclarecer dúvidas.
Tratar com clientes para evitar cancelamento.
Realizar desligamento de colaboradoras.
Fornecer feedbacks e fazer follow-up.
Extrair relatórios do sistema.
Manter funcionamento e higiene da unidade.
Co-responsável pelo acompanhamento de intercorrências e resultados.
Desenvolver estudos sobre potencial de vendas.
Realizar parcerias e prospecção de clientes.
Apresentar estratégias e planos de ação.
Reportar necessidade de manutenção.
Reportar informações sobre equipe e resultados.
Monitorar documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.