Gerente – Oficina – Niterói
Responsabilidades
Liderar, motivar e acompanhar a equipe administrativa, operacional e de vendas, garantindo alinhamento com os objetivos da loja.
Realizar feedbacks contínuos e contribuir para o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
Gerenciar escalas, horários e produtividade, assegurando fluxo de trabalho eficiente.
Supervisionar e atuar diretamente no atendimento ao cliente, garantindo padrão de qualidade e experiência positiva.
Elaborar orçamentos de serviços e peças com precisão, explicando necessidades e soluções com conhecimento em mecânica automotiva.
Gerenciar o fluxo de serviços da oficina (entrada e saída de veículos), garantindo cumprimento de prazos e organização.
Ser o ponto focal para resolução de reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes.
Acompanhar estoque de peças e fluxo de caixa dos serviços.
Criar e executar estratégias de captação e fidelização de clientes.
Utilizar sistemas de gestão de oficina (ERP) e planilhas.
Requisitos
Ensino Médio completo (diferencial: formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
Conhecimento em mecânica automotiva e atendimento ao cliente.
Habilidade com sistemas de gestão e planilhas.
Salário compatível com mercado + bônus
Diferenciais
Carteira ativa de clientes ou experiência comprovada em prospecção.
Vivência com negociação e vendas consultivas.
Cursos ou treinamentos na área automotiva ou de gestão de oficinas.
Interessados devem enviar o currículo para o e-mail, com o nome da vaga no assunto, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo.
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