Sobre a vaga
Sobre a vaga
Venha viver nosso propósito!
Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".
Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.
· Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;
· Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;
· Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;
· Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!
Sobre a oportunidade:
Principais Responsabilidades:
Atender aos hóspedes que fazem parte do nosso programa de fidelidade;
Auxiliar a equipe de Front Office nas demandas do dia a dia;
Suporte administrativo e operacional aos Supervisores de Front Office;
Participação em treinamentos obrigatórios da companhia;
Fomentar o nosso programa de reconhecimento ao cliente, World of Hyatt, de forma consistente e manter a base de dados atualizada.
Conhecer e orientar os hóspedes sobre os serviços oferecidos pelo hotel.
Requisitos:
Ensino Superior cursando em Turismo e/ou Hotelaria;
Inglês Intermediário/Avançado;
Benefícios:
Seguro de Vida;
Vale Transporte de acordo com as suas necessidades;
Well Hub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
Alimentação realizada no hotel;
Kit recém-nascido;
Convênio com Drogaria Pacheco;
Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática;
Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
Oportunidades de Encarreiramento.
Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:
Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)
Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)
Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas
Manicure (conforme agendamento)