Gerente de Relacionamento PF I - Agência São Bento do Sul
Workplace: São Bento do Sul - SC São Bento do Sul - SC
Job type: Full-time employee Full-time employee
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da C ooperativa.
Responsabilidades
Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré‑estabelecidas;
Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
Qualificações
Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade;
Pós‑graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
Certificação CPA‑10 da Anbima;
Experiência em atendimento e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
Certificação CPA‑20 da Anbima;
Experiência no atendimento alta renda.
Conhecimentos técnicos necessários
Produtos e serviços financeiros.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva‑se agora e venha cooperar !
⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família