Somos uma empresa referência em sorrisos e confiança!?
E estamos em busca de uma Recepcionista para fazer parte da nossa equipe. Se você é organizado(a), dedicado(a) e gosta de trabalhar em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga pode ser perfeita para você!
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.
Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Local, horário e remuneração
Local: Centro, Viamão
Horário: Segunda à sexta das 10:00 às 19:00 e sábado das 08:30 às 12:30.
Remuneração: R$1.875,00
Benefícios oferecidos
Vale Transporte
Auxílio Creche
Salário Família
Vale Refeição, após 90 dias
Assistência Odontológica, desconto após 90 dias
Bônus ? no mês do seu aniversário, após 90 dias
Venha fazer parte da OrthoDontic e espalhar sorrisos com a gente!
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