Responsabilidades e atribuições:
Administrar as rotinas e atividades da loja, controlando e supervisionando as atividades operacionais relacionados ao atendimento ao cliente, venda e recarga de cartão. Desenvolvimento de equipe, organização, limpeza e conservação da loja, segurança, rotinas administrativas, visando cumprir as metas e objetivos fixados, a satisfação dos clientes e a qualidade nos serviços, podendo realizar atendimento fisicamente ou de forma remota pela ferramenta de atendimento online.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo;
Pacote Office;
Conhecimento em Excel (será testado);
Experiência em liderança de pessoas. Informações adicionais:
Conhecimento em indicadores de atendimento será um diferencial.
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