Descrição da Vaga: Gerente de Operações
Empresa: (Nome da Empresa) (Grande distribuidor de alimentos (snacks) e bebidas (refrigerantes e sucos) do interior do Mato Grosso)
Localização: (Cidade, Mato Grosso)
Reporta a: (Cargo do Superior Imediato, ex: Diretor Geral, Diretor Comercial, Diretor de Logística)
Sumário da Posição
O Gerente de Operações será responsável por supervisionar e otimizar todas as operações da empresa, desde o recebimento e armazenagem dos produtos até a distribuição e entrega aos clientes no interior do Mato Grosso. Este profissional terá um papel crucial na garantia da eficiência operacional, no controle de custos, na gestão de equipes e na satisfação dos clientes, assegurando o cumprimento dos prazos de entrega e a qualidade dos produtos. Dada a abrangência territorial do interior do Mato Grosso, a gestão logística e a coordenação de rotas eficientes são de suma importância.
Responsabilidades
* Supervisionar e coordenar as atividades de recebimento, armazenagem, separação, expedição e entrega de produtos (snacks, refrigerantes e sucos).
* Gerenciar a equipe de operações, incluindo supervisores, operadores de armazém, motoristas e entregadores, realizando gestão de escalas, treinamentos, avaliações de desempenho e gestão de metas.
* Otimizar os processos operacionais, buscando a redução de custos, a melhoria dos prazos de entrega e o aumento da produtividade.
* Monitorar os indicadores de desempenho da área (KPIs), como tempo de entrega, custo de frete, giro de estoque, índice de avarias, nível de serviço, etc., e implementar ações corretivas quando necessário.
* Gerenciar o estoque, garantindo o controle de inventário, a organização do armazém e a conservação dos produtos, considerando as características específicas de alimentos e bebidas (temperatura, validade, etc.).
* Planejar e otimizar as rotas de entrega, considerando a geografia do interior do Mato Grosso e buscando a melhor utilização da frota.
* Gerenciar a frota de veículos, incluindo manutenção preventiva e corretiva, controle de combustível e documentação.
* Negociar contratos com transportadoras terceirizadas, quando necessário.
* Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho, higiene e sanitárias, seguindo as regulamentações da ANVISA e outros órgãos competentes.
* Manter contato com os clientes, buscando entender suas necessidades e garantir a sua satisfação.
* Colaborar com as áreas comercial, marketing e financeira para garantir a integração das operações com as estratégias da empresa.
* Implementar e gerenciar sistemas de gestão de operações (ex: WMS, TMS, roteirizadores).
Qualificações
* Formação superior completa em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
* Pós-graduação ou MBA em Logística, Gestão de Operações ou áreas afins (desejável).
* Sólida experiência comprovada em gestão de operações logísticas, preferencialmente no setor de distribuição de alimentos e bebidas.
* Experiência em gestão de equipes e orçamentos.
* Conhecimento em gestão de estoques, armazenagem, transporte e distribuição.
* Domínio de softwares de gestão de operações (ex: WMS, TMS, roteirizadores) e pacote Office, principalmente Excel.
* Conhecimento das normas de segurança do trabalho, higiene e sanitárias, e regulamentações da ANVISA.
* CNH (Carteira Nacional de Habilitação) categoria D (desejável).
* Conhecimento da região do interior do Mato Grosso (diferencial).
Habilidades Comportamentais
* Liderança e gestão de equipes.
* Organização e planejamento.
* Capacidade analítica e resolução de problemas.
* Comunicação clara e eficaz.
* Orientação para resultados e foco em metas.
* Capacidade de trabalhar sob pressão.
Sobre o cliente
Nosso cliente é um importante distribuidor de alimentos e bebidas na região centro-oeste.
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