**Descrição do Cargo**: Trabalharemos em conjunto para alcançar o sucesso dos nossos clientes!
* Assegurar a satisfação dos clientes com base nas suas necessidades e expectativas.
* Desejar aumentar as vendas e expandir os contratos.
* Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento para a equipa.
**Principais Responsabilidades e Entregas:
* Lidar com o relacionamento com empresas contratantes após contratação, a partir do Onboarding.
* Realizar reuniões de acompanhamento (QBRs) e análises de performance.
* Actuar na ativação de vidas e engajamento de utilizadores.
* Trabalhar de forma consultiva para retenção e expansão de contratos.