Responsabilidades e atribuições - Criar programas de capacitação e reciclagem para os times de Pré-vendas, Vendas e Customer Success; - Desenvolver trilhas de aprendizagem conforme as necessidades de negócio e desenvolvimento das áreas. Ex: Lançamento de Novos Produtos; Atualização de Ofertas, Atualizações de Jornadas ou playbooks, Desenvolvimento de novos GTMs, etc.; - Apoiar lideranças Comerciais na construção, documentação e implantação de Playbooks: processos de elaboração de proposta, processo para fechamento, processos de renovações etc, garantindo padronização de execução e comparabilidade para medições de eficiência, produtividade e qualidade dos times; - Monitorar e analisar métricas de performance (produtividade, qualidade e eficiência) dos times Comerciais para identificar Gaps e recomendar planos de reciclagem ou até mesmo substituição de recursos. Requisitos e qualificações Experiências e qualificações: - Ensino Superior Completo; - Experiência comprovada em construção de processos de desenvolvimento de aprendizagem e treinamento; - Capacidade de geração de análises e insights baseados em dados; - Conhecimento de processos de vendas em organizações de receita de empresas focadas em vendas B2B; - Conhecimento em metodologias de pré-vendas e vendas; - Capacidade de desenhar processos e playbooks; - Ótima habilidade de comunicação interpessoal e de colaboração multi-times; - Experiência com facilitação de treinamentos, reuniões e webinars. Diferenciais - Experiência com consultoria; - Background em implantação de programas de aprendizagem em empresas; - Expertise comprovado em desenho de processos e playbooks de vendas; - Conhecimentos avançados em indicadores de performance comercial; - Uso de ferramentas de IA para ganhos de produtividade.