Função: Atuar como um intermediário entre a empresa e os clientes, buscando estabelecer parcerias de negócios.
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1. Atendimento ao cliente: Estabelecer contatos regulares com os clientes via telefone, e-mail e WhatsApp para oferecer produtos e identificar novas oportunidades de negócios.
2. Elaboração de propostas comerciais: Analisar as demandas dos clientes, definir condições comerciais e formalizar propostas que atendam às necessidades da empresa e do cliente.
3. Cadastro e acompanhamento de pedidos: Registrar dados no sistema, validar informações e monitorar o processo até a conclusão e entrega da venda.
4. Suporte ao cliente: Responder dúvidas, intermediar soluções e garantir uma experiência satisfatória no atendimento.
5. Acompanhamento de metas comerciais: Acompanhar o desempenho comercial, registrando os resultados para avaliação e ajustes estratégicos.
6. Participação em eventos e feiras: Representar a empresa, apresentar produtos, fortalecer relacionamentos com clientes e parceiros, além de criar conteúdo visual para campanhas de vendas.
7. Apoio na negociação de inadimplentes: Contatar clientes com pendências financeiras para buscar acordos de regularização dos débitos.
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