* Você já pensou em uma empresa que está focada na conectividade inteligente de seus veículos, direção autônoma e novos conceitos de mobilidade? Você se identifica com princípios como: Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil
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Responsabilidades e atribuições
* Analisar e liberar notas fiscais de veículos 0 km faturados para transportadora;
* Verificar status de liberação financeira das notas fiscais emitidas na modalidade faturamento direto (FADIRETO);
* Analisar e identificar notas fiscais que precisam de recolhimento de guia;
* Analisar e identificar notas fiscais que precisam de código PIN SUFRAMA;
* Controlar logística de entrega de veículos 0 km para a rede de concessionários;
* Garantir ação de gate out dos veículos no sistema SWT (processamento de saída);
* Administrar acessos dos usuários da rede de concessionários no Portal Web do transportador;
* Coordenar fretes para eventos internos (treinamento, exposição, homologação etc.);
* Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da performance do transportador junto a rede de concessionários;
* Validar faturas/comprovantes de entrega;
* Emitir ordem de pagamento dos fretes para a contabilidade;
* Organizar comprovantes de entrega (arquivos físicos) e enviar para arquivo morto;
* Liberar veículos para faturamento no sistema após processo de PDI;
* Solicitar peças de reposição para realização de reparos em veículos interditados;
* Elaborar controle de veículos interditados;
* Elaborar relatórios de não conformidade (defeitos de produção);
* Controlar e enviar veículos para reparos complexos no concessionário;
* Coletar dados/evidências/registros do ICFR (risco financeiro);
* Cadastrar processo de garantia (CIG) no sistema DSB, para os carros da frota da empresa;
* Abrir processo de sinistro para casos de perda total (PT) de transporte junto a seguradora;
* Controlar demandas de pós-venda relacionadas a ações de saneamento e recall;
* Solicitar reembolso do seguro (peças) para os veículos reparados na oficina do VPC;
* Abrir processo de reembolso para problemas de garantia no sistema VEGA;
* Monitorar canais de atendimento do VPC (e-mail pool-id e mensagens whatsapp) e responder questionamentos da rede de concessionários e consultores;
* Definir, calcular e acompanhar os indicadores de qualidade dos fornecedores contratados;
* Elaborar relatório PQS (Padrão de Qualidade de Serviço);
* Preparar apresentações para reuniões gerenciais;
* Elaborar e enviar cartas e circulares para a rede de concessionários;
* Controlar uso e emissão de notas para veículos com placas de teste de rodagem;
* Executar atividades como multiplicador SGI (Sistema de Gestão Integrado – qualidade, meio ambiente e segurança).
Requisitos e qualificações
Quais são os critérios mandatórios para esta função?
* Graduação completa em administração, logística ou áreas correlatas;
* Conhecimento MS Office.
Experiência necessária:
* Logística;
* Atividades SGI;
* Controle de KPIs;
Quais são os critérios diferenciais para esta função?
* Atividades de PDI;
* Manuseio/conhecimento de veículos Mercedes-Benz (vans e automóveis);
* Inglês intermediário;
* Treinamento Técnico de Manutenção de Autos e/ou Vans;
* Conhecimento SAP.
Informações adicionais
Benefícios:
* Assistência médica;
* Seguro de vida;
* Auxílio Transporte;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação
* Previdência Privada;
* Participação nos Lucros;
* Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
* Desconto na Compra de Automóveis;
Local de Trabalho:
Cariacica (ES)