Ensino Superior Cursando nas áreas de Tecnologia, ter experiência comprovada como analista de operações/engenharia/Implantação de redes de no mínimo 1 anos; Idioma : Inglês técnico;Disponibilidade de horários;Conhecimento intermediário em Camada OSI;Conhecimento intermediário em IP/CIDR;Conhecimento noção básica em protocolos de camada 2;Conhecimento noção básica em protocolos de camada 3.Abertura de chamados com fornecedores;Atendimento a áreas internas e externas;Garantir que o SLAs e Metas acordadas sejam cumpridas;Elaboração de status report;Realizar suporte e monitoração de redes de forma preventiva, preditiva e corretiva;Atuar junto no diagnóstico de falhas e soluções de problemas encontrados nas redes IP/DWDM;Realizar testes nos equipamentos e redes em conjunto com equipes de campo e fornecedores;Elaborar relatórios técnicos de rotina e sob demandas referentes às redes em operação, por meio de análise de dados das redes e plataformas de gerenciamento.