O cargo de Analista Técnico de Pós Vendas envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O Analista de Pós-vendas precisa ter disponibilidade para viagens e precisa ter disponibilidade para trabalhar em Canas/SP. Descrição detalhada da função - Atendimento à clientes; - Suporte no esclarecimento de dúvidas técnicas; - Receber reclamações, dúvidas e sugestões de clientes; - Acatar pedidos de trocas, devolução e garantia; - Participar e aplicar treinamento técnico em visitas à clientes; - Prestar atendimento e consulta relacionada à construção civil; - Desenvolvimento de testes e demonstrações de uso de máquinas; - Apoio à equipe de vendas com informações sobre produtos e operacional; - Coletar, organizar e registrar informações de rotina administrativa. Requisitos e conhecimentos específicos obrigatórios - Ensino médio completo ou superior cursando. Requisitos e conhecimentos específicos desejáveis - Cursos na área de mecânica e metalúrgica; - Experiência ou curso na área de construção civil; - Capacidade de atendimento e suporte à clientes; - Facilidade em lidar com pessoas; - Vivência na área de pós-venda; - Conhecimento básico de pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Celular da empresa - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra Pergunta(s) de seleção: - Você tem disponibilidade para atuar presencialmente em Canas/SP? - Você tem disponibilidade de viajar a trabalho?