DESCRIÇÃO DA VAGA Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes no ambiente hospitalar, prestando atendimento humanizado e garantindo o correto fluxo de informações e cadastros, de acordo com as normas, rotinas e procedimentos do Grupo Hapvida NotreDame Intermédica. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar o atendimento inicial de pacientes e acompanhantes, efetuando cadastro e conferência de dados pessoais e do convênio no sistema hospitalar; Orientar pacientes quanto a fluxo de atendimento, setores do hospital, horários de visita, internação e procedimentos administrativos, quando aplicável; Conferir solicitações médicas, guias e autorizações, encaminhando para os setores responsáveis quando necessário; Solicitar senhas e autorizações junto aos convênios, conforme protocolos institucionais; Realizar pré-faturamento e conferência de dados cadastrais e de cobrança, quando pertinente à unidade; Efetuar cobrança de atendimentos particulares, quando aplicável, seguindo as normas internas; Comunicar à coordenação qualquer intercorrência relacionada ao atendimento, sistema ou fluxo de pacientes; Preencher formulários e registros necessários para o atendimento hospitalar; Manter organização do setor de recepção e cumprir normas de biossegurança, sigilo e ética profissional ; Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Obrigatórios: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; 18 anos completos; Disponibilidade de horário (escala hospitalar). Desejáveis: Residir em Santos/SP e região ; Experiência anterior como recepcionista hospitalar, clínica ou laboratório ; Interesse e afinidade com a área da saúde ; Boa comunicação, empatia e postura acolhedora. O QUE OFERECEMOS Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa. LI-Onsite