Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PRJoin to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR role at Vivo (Telefônica Brasil)Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PRJoin to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR role at Vivo (Telefônica Brasil)Diretoria Regional São PauloJob DescriptionVP B2CLocal de Trabalho: Lojas Foz do Iguaçu/PRUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é nas lojas da Vivo!Oferecemos uma experiência encantadora com nossos serviços de conexão, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.Concentramos as oportunidades por cidade, para facilitar sua candidatura. Quando houver uma vaga compatível com seu perfil, entraremos em contato para entrevista.Responsabilidades e atribuiçõesPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Analistas:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque;Proporcionar uma experiência incrível em contato com a equipe;Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;Proporcionar uma experiência positiva ao cliente;Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e oferecer uma experiência excepcional.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com qualidade e ética;Gosto por trabalhar com pessoas;Paixão por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência diante de desafios;Ser antenado(a) e conectado(a);Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;Ensino médio completo.Informações adicionaisOferecemos:Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados 5G;Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;Bônus ou PPR anual;Plano de previdência privada;Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;Dia de folga no aniversário;Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Oportunidades de crescimento interno e internacional;Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com profissionais, telemedicina, entre outros.Valorizamos a diversidade e inclusão, acolhendo pessoas com deficiência e reabilitados. Nossa cultura promove respeito às diferenças e potencial de cada um.
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