?? Vaga 100% Presencial | Alphaville-SP Analista Customer Experience e Marketing Jr Se você é movido(a) por resultado, tem brilho nos olhos por marketing e adora lidar com pessoas e estratégias, essa vaga é para você.
Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional, com visão de futuro e vontade de aprender, para atuar nas áreas de Customer Experience, Marketing Digital e Sucesso do Cliente.
Suas principais responsabilidades serão: Planejamento e Visão Estratégica
•? ?Apoiar o desenvolvimento e execução de estratégias de marketing digital voltadas para atração, relacionamento e vendas.
Análise e Tendências de Mercado
•? ?Realizar pesquisas e fornecer insights para tomada de decisão em campanhas e projetos.
Customer Experience e Suporte
•? ?Atender mentorados e leads com atenção e empatia, apoiando no envio de materiais, análise de currículos e perfis de LinkedIn.
Inovação e Materiais Comerciais
•? ?Criar apresentações e materiais personalizados para o time comercial e para os clientes, contribuindo com a performance de vendas.
Autogerenciamento e Execução
•? ?Organizar prioridades, cumprir prazos e adaptar ações às mudanças do mercado com autonomia e responsabilidade.
Indicadores que medem seu sucesso nessa vaga: •? ?Renovação de Clientes: manter mentorados engajados e satisfeitos com a experiência.
•? ?Sucesso do Cliente: suporte de qualidade, respostas ágeis e encantamento.
•? ?Número de Indicações: gerar valor suficiente para que os clientes queiram recomendar espontaneamente.
Perfil que buscamos: •? ?Áreas de formação: Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
•? ?Escrita clara, boa comunicação e vontade de aprender.
•? ?Organização, atenção aos detalhes e perfil proativo.
•? ?Noções básicas de ferramentas como Canva, ChatGPT, LinkedIn e redes sociais.
•? ?Interesse em desenvolvimento profissional, marketing de conteúdo e atendimento.
?? Bolsa e Benefícios: •? ?Fixo: R$2.000
•? ??Variável: Bônus por indicadores alcançados
•? ?Vale Transporte
•? ?Vale Alimentação: R$ 29/dia (R$ 580/mês)
•? ?Acesso a treinamentos e mentorias internas
•? ?Wellhub: plataforma de saúde e bem-estar, proporcionando parceria com academias através do Gympass, consultas online, Apps para o bem-estar emocional, apps de nutrição, Aulas ao vivo e online com personal trainers.
•? ?Contato direto com estratégias de marketing real, campanhas e relacionamento com clientes
Se você quer fazer parte de uma empresa que quer proporcionar crescimento, reconhecimento e remuneração, queremos te conhecer!