Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:
* Gostam de desafios;
* Gostam de entender o cliente.
Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!
Nesta oportunidade, atendemos clientes com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.
Responsabilidades e atribuições
* O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos;
* Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
* Comunicação clara e persuasiva;
* Capacidade deidentificação da necessidade do cliente;
* Resolução de problemas;
* Inteligência emocional;
* Empatia, escuta ativa;
* Conhecimentosbásicos em informática;
* Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
Informações adicionais
Salário
R$1.621,00
Horário de Trabalho
* Das 15:40 às 22:00
* Das 12:00 às 18:20
Jornada de Trabalho
180h mês | 6x1 Folga Variável aos finais de semana.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeiçãoe/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Saúde Família+;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira;
* Plano Pet.
Local de Trabalho: Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil,.
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