Empresa do segmento de Telecomunicações busca Assistente de Relacionamento e Cobrança Jr para atuar no atendimento ao cliente, negociação de débitos e apoio às rotinas de cobrança, garantindo uma comunicação clara, respeitosa e focada na recuperação de créditos e na fidelização dos clientes. Se você possui boa comunicação, perfil negociador, empatia no atendimento e foco em resultados, essa oportunidade é para você! Principais Atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais; Efetuar cobranças ativas e receptivas de clientes inadimplentes; Negociar prazos e condições de pagamento, conforme políticas internas; Registrar e acompanhar atendimentos e acordos em sistema; Atualizar dados cadastrais dos clientes; Apoiar ações de relacionamento visando retenção e fidelização; Atuar de forma integrada com áreas internas para solução de demandas.