OverviewEstamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível. Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico. A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes.O Atendente será responsável por receber e direcionar chamadas de pacientes, agendar consultas, e fornecer informações sobre consultas e serviços disponíveis. É fundamental que o candidato tenha uma boa presença de voz, seja paciente e tenha uma atitude proativa, além de uma veia comercial. O trabalho exige atenção aos detalhes e uma capacidade de resolução rápida de problemas. A Clínica Acessível valoriza a comunicação clara e eficaz, e espera que o Atendente demonstre empatia e compreensão durante as interações com os pacientes. O candidato deve ter experiência em call center, preferencialmente em ambientes de saúde, e estar familiarizado com sistemas de agendamento e informações clínicas. O perfil ideal é alguém que goste de interagir com pessoas e que esteja disposto a aprender e crescer dentro de um ambiente de trabalho dinâmico.A Clínica Acessível oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos pacientes. Se você tem experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a excelência, esta é a oportunidade certa para você. Junte-se à Clínica Acessível e contribua para a nossa missão de oferecer um atendimento de qualidade e acessível a todos.Localização e Horário Local: Centro / Porto Alegre - RS Horário: 36 horas semanais (segunda a sábado) / sábados, das 08h00 às 12h00Remuneração e Benefícios Salário: R$1.497,46 Insalubridade: R$248,40 Bonificação por resultados Vale Alimentação: R$22,00 (dia) VA (sábado): R$30,00 (por sábado trabalhado) VT: TRI / TEU App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) Vaga também para PCDAtividades Atender ligações / WhatsApp de pacientes Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas / odontológicas) e exames Ofertar / vender serviços adicionais (campanhas mensais) Tratar as objeções de negativas Entre outras atividades relacionadas ao atendimentoRequisitos Ensino médio completo Experiência mínima de um ano em Telemarketing Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: AssistenteObservação: Vaga destinada a PCD.
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