Vaga: Analista Pós Vendas SrA ADATA BRAZIL busca um(a) profissional altamente qualificado(a) para ocupar a posição de Analista Pós Vendas Sr.O seu dia a diaPlanejar e acompanhar as importações de peças e produtos para atendimento de trocas em garantia (RMA).
Controlar o estoque de segurança de peças e produtos, garantindo disponibilidade para atendimento contínuo aos clientes.Monitorar os chamados de pós-venda e garantir que os prazos de atendimento sejam cumpridos.Interagir com o time jurídico e técnico para assegurar conformidade com as políticas de garantia e legislação vigente.Elaborar relatórios de consumo de peças, previsão de demanda e performance de atendimento.Contribuir na definição de políticas de substituição de produtos em garantia (novos, recondicionados, etc.).
Participar de reuniões com fornecedores e parceiros logísticos para alinhamento de prazos e processos.Garantir rastreabilidade dos produtos substituídos via sistema interno da empresa.O que esperamos de vocêFormação superior em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência prévia com processos de RMA, atendimento pós-venda ou logística de peças.Conhecimento em sistemas de controle de estoque e de gerenciamento de chamados.Inglês avançado (mandatório).
Boa comunicação, organização e perfil analítico.Habilidades com Pacote Office, com ênfase em ExcelDisponibilidade para atuar no modelo presencial em Santo Antonio de Posse-SP.Se você é apaixonado(a) por desafios, busca crescimento profissional e quer fazer parte de uma das principais empresas de tecnologia, essa vaga é para vocêTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$5.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte